Terms & Conditions

Wasilabd-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট wasilabd.com ব্যবহার, ব্রাউজ বা এখান থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে এই শর্তগুলো পড়ে নিন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটের তথ্য, ছবি, কনটেন্ট ও অন্যান্য উপাদান শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ওয়েবসাইটের কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা অপব্যবহার করা যাবে না।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য ও অন্যান্য তথ্য সঠিক রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে আলো, ডিভাইস বা স্ক্রিনের কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

কোনো পণ্যের মূল্য, স্টক বা বিবরণ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার Wasilabd সংরক্ষণ করে।

৩. অর্ডার ও কনফার্মেশন

ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আমাদের পক্ষ থেকে ফোন কল বা অন্য কোনো মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করা হতে পারে। কোনো অর্ডার গ্রহণ, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

ভুল তথ্য, অসম্পূর্ণ ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি সম্ভব না হলে এর দায়ভার গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনশীল হতে পারে। অর্ডার করার সময় প্রদর্শিত মূল্য অনুযায়ী পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করা হবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ বা অন্যান্য অতিরিক্ত চার্জ অর্ডারের মোট মূল্যের সাথে যুক্ত হতে পারে।

৫. ডেলিভারি

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা, কুরিয়ার বিলম্ব বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

গ্রাহককে সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

পণ্য রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের Refund and Returns Policy প্রযোজ্য হবে। রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।

৭. অর্ডার বাতিল

পণ্য ডেলিভারির আগে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করা যেতে পারে। তবে অর্ডার ইতোমধ্যে প্রসেস বা ডেলিভারির জন্য পাঠানো হয়ে গেলে বাতিলের সুযোগ নাও থাকতে পারে।

৮. গ্রাহকের দায়িত্ব

অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি বা যোগাযোগে সমস্যা হলে Wasilabd দায়ী থাকবে না।

৯. মেধাস্বত্ব

wasilabd.com-এর লোগো, ছবি, লেখা, ডিজাইন, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট Wasilabd-এর সম্পত্তি বা অনুমোদিত ব্যবহারের আওতাভুক্ত। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট, ডেলিভারি বা অন্যান্য সেবার ব্যবহার থাকতে পারে। এসব সেবার কার্যক্রম তাদের নিজস্ব শর্ত ও নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১২. যোগাযোগ

এই Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের ওয়েবসাইটের Contact Us পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ওয়েবসাইট: wasilabd.com

Wasilabd
আপনার আস্থা ও সন্তুষ্টি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।